SIKÇA SORULAN SORULAR

1.Farmatakas'ı kimler kullanıyor?
Farmatakas yalnızca eczacılara özel bir dayanışma platformudur.Bu sebeple Farmatakas kullanıcıları yalnızca eczacılardır.Karlılığını artırmak isteyen tüm eczacılara açık bir platformdur.

2. Sistem nasıl çalışıyor?
Takas veren ürünlerin listesini oluşturur.
Takas alan takasa açık ürünlerden uygun adetlerde sepetine ekler . 
Takas veren ürünü kargolar.
Takas alan güvenli bir şekilde ürünleri teslim aldığını "Takas Aldıklarım" sayfasından onaylar.
ITS bildirimleri yapılır.

3.Kargolar nasıl yollanıyor?
Takas veren ürünleri Farmatakasın anlaşmalı kargo firmalarıyla veya kendi anlaşmalı kargo şirketiyle yollar. 

Farmatakas'da üç farklı bedava kargo kampanyası bulunmaktadır. Takas verenler kendi istekleri doğrultusunda "300 TL üzeri bedava kargo”, "600 TL üzeri bedava kargo" veya “900 TL üzeri bedava kargo” seçeneklerinden birisini seçer.

4.Hangi ürünleri takas verebilir ve alabilirim?
Kendi iliniz içinde kırmızı ve yeşil reçeteli ilaçlar, soğuk zincir ilaçaları haricinde tüm ilaçların takasını yapabilirsiniz.
İlaç dışı ürünlerde ise tüm Türkiye'deki eczacılarla takas yapabilirsiniz.

5. Nasıl ürün takas alırım?

* Takas alan siparişi oluşturur ve kredi kartı ile ödemeyi yapar.

* Takas veren ürünü kargolar.

* Takas alan ürünü güvenli bir şekilde teslim aldığını 'Takas Aldıklarım’ sayfasından onaylar ve para satıcıya aktarılır

6. Nasıl ürün takas veririm?

* Takas veren dilediği ürünün ilanını ekleyerek ürünü takasa sunar.

* Takas alan yeni bir sipariş verdiğinde takas verenin menüsünde bildirimi görünür.

* Takas veren hazırladığı ürünleri ister Farmatakasın anlaşmalı olduğu kargo şirketi ile, isterse kendi anlaşmalı olduğu kargo şirketi ile gönderir.

* Takas alan ürünün güvenli bir şekilde eline ulaştığını onayladıktan sonra para takas verene aktarılır.